Comprar na Lume Criações é simples! Confira o passo a passo para escolher seus produtos e fazer seu pedido.
-
Escolha seu produto
Navegue pelas categorias ou utilize a busca da loja. Na página do produto, confira as fotos, a descrição, as medidas, as opções disponíveis e o prazo de produção, quando houver.
-
Confira as opções de personalização
Se o produto permitir personalização, siga as orientações da descrição para informar nomes, frases ou enviar imagens.
Antes de concluir o pedido, confira a escrita dos nomes e as informações que deseja incluir. Se tiver dúvidas sobre a personalização ou quiser algo diferente das opções anunciadas, entre em contato pelos canais de atendimento da loja antes de comprar.
-
Adicione ao carrinho
Selecione as opções e a quantidade desejada e adicione o produto ao carrinho. Você pode continuar navegando para incluir outros itens ou seguir para finalizar a compra.
-
Informe seus dados e escolha a entrega
Preencha os dados solicitados e confira o endereço de entrega. Informe seu CEP para consultar as modalidades de envio, os valores e os prazos disponíveis para seu pedido.
Para produtos feitos sob encomenda, considere também o prazo de produção informado na página do item. Esse prazo é diferente do tempo de transporte.
-
Escolha a forma de pagamento
Selecione uma das formas de pagamento disponíveis na finalização da compra. Confira os produtos, as personalizações, o frete e o valor total antes de confirmar o pedido.
-
Acompanhe seu pedido
Após finalizar a compra, acompanhe as informações do pedido na sua conta e as mensagens enviadas pela loja. Caso seja necessário complementar informações da personalização, nossa equipe entrará em contato pelos dados fornecidos no cadastro.
Precisa de ajuda?
Fale com a Lume Criações pelos canais de atendimento disponíveis no site. Podemos ajudar você a escolher um produto e esclarecer as possibilidades de personalização.
Lume Criações — Ideias que ganham forma.
